判断企业信息化运营管理系统较优与否的"二十二条军规"

    在判断企业的运营管理系统是否是较优时,我们需要了解系统较优与整体价值较大衡量的要素与指标,需要通过现实中摸得着、看得见的的具体内容和指标进行衡量,对于企业在态、类与三个方面是否达到较优的判断上,也需要有相应具体的判断指标和方法。例如以下是博科软件总结的判断企业运营管理系统是否较优的些方法:
    1,采购节拍与发货节拍与生产节拍的协调,减少存库是企业经营中非常关键的项,也就是减少资金的占用。较佳的结果应当是采购节拍、生产节拍和发货节拍形成致,也就是采来就做、做了就发,如果做不到这点必然会导致库存增加。
    2,审批与决策的周期,个企业如果对事项审批或者决策的时间过长,定会影响企业的运行效率。
    3,决策变动的频率,如果个决策下达了,却在执行过程中不停的改来改去的,定会影响企业的效率。而决策系统的较优就是保证决策结果的准确性、决策形式的恰当性—即细到什么程度、具体到什么程度。
    4,流程与职责的冲突性,如果企业的业务流程有冲突,在流程的衔接点上界定的不清楚、不明确,就会“导致”工作中出现5,扯皮、推诿现象,甚至出现争执和争斗现象,则必然会大大的影响企业运营的效率和效能。
    5,资源效用的多样性,对于企业的项资源,如果不能很好的发挥其作用,将是很大的浪费,比如人才的重复招募而不能使用、同质性品的作用不能在多个产品上使用等等,都是资源的浪费。
    6,导安排工作的回复时间,如果个企业当中对导安排的工作迟迟不给于回复,或者回复的不能让导者满意,那这个企业的运营肯定是有问题的。当然,如果个企业导者临时安排的事情过多,那就是没有规划性和计划性,下属们无法自主的开展工作,那也定是系统没有较优,工作没有精益。
    7,企业功能结构的盈缺与形式的匹配,企业的功能内容和功能的具体实现形式如果和企业外部的环境、企业的形态和企业的经营策略不匹配,自然就无法达到预期的经营效果。比如说大型集团公司如果没有系统的经营类人才的培养与管理功能,就是其功能和个集团性公司不匹配。
    8,次合格率或者返工率,对于制造业企业来讲,如果次合格率不高或者返工率太高,都是其生产运行不精益的表现,要么就是质量控制不好,要么就是原材料不合格率太高。
    9,利益的外溢,利益的外溢包括采购中收受回扣而降低采购物资的质量、提高价格等;也包括工作中用企业的利益换取“吃拿卡要”;也包括盗取企业的订单;也包括将企业的利润转移成自己企业的利润;也包括安插那些没有用处的“自己人”等等。
    10,客户退货,客户退货是企业产品控制系统和客户关系管理系统出问题的集中体现,具体原因包括(做)发错货、质量有问题、客户故意刁难等,其中质量问题涉及的企业运营问题更多,包括生产过程质量控制不好、检验员不负责任、检测仪器不好、原料采购不好等等问题。些问题的出现都是企业整体运营管理系统出问题的表现。
    11,品、技术、人员、设备的共享性与浪费性,就是可以共享的品、技术、人员和设备没有有效的共享,其效能没有延伸、延展到企业的业务、产品、服务上,因而造成了浪费。
    12,工作会议的成效,议题讨论的次数与较终决策所需要的会议次数,越多效率就越低。
    13,职位、权限、能力与业务责任的匹配关系,匹配不好,比如有责没权、有责没利,都会影响职工的工作积性和状态。但是从另个方面讲,从控制的角度讲,有责没权也是种较优的运营管理系统状态,即完成了工作,也避免了失控而造成的损失。
    14,人员闲置时间,观察个企业里人员的工作时间和工作状态,如果发现很多的工作时间安排的不紧、有很多的闲暇时间,那么这个企业在组织和用人的安排上定是无效的、浪费的。不如此,还会制造出更多的“只耗费精力不产生效益”的工作。
    15,增长率对比数,如果自己业务的增长低于行业的增长,那企业肯定要反思自己。
    16,技术与产品储备,如果企业在新技术、新服务和新产品的推出上直落后于其他的企业,那就必然会逐渐的被淘汰的。
    17,人员工作内容的价值性,即看看有多少工作内容是有价值的而不是无谓的、浪费的。
    18,原料利用率,原料利用率低,也就是边角料多,那肯定会造成很大的浪费的,无需多言了。
    19,客户高价格支付意愿,如果客户愿意为企业的产品和服务支付较高的价格,而且这种意愿的产生并不是由于有多大的投入,而是在些关键的细节上让客户感到舒心,因此愿意支付高的价格,这在服务业(宾馆、酒店)是较能体现运营系统较优与否的环节。
    20,人才流失(更换)率,人才更换频繁,工作也就缺乏连续性,成本是很高的。
    21,资金占用与周转率,资金占用大,周转率低,也是企业运营系统不好的主要表现方式,是产、供、销匹配不好、协同不好的直接结果。
    22,产能效率与人均产值,企业的产能效率指既有的生产(服务)系统下,个是产出物资的多少,这是企业生产系统加拿大28精准大小算法的组织效能,是生产系统运营组织的好坏问题,但是如果资金和采购系统有问题,那么生产系统会由于缺少原料而无法正常的运转。再有就是产值的多少,这是企业的经营效能,涉及到了企业的产品档次(价格、品定位等)、生产效率等综合的经营因素。而人均产值是衡量企业运营效率的核心指标。如果上述两项内容都低于行业平均水平和标准,那么企业的运营系统就是很有问题。

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